Новые кол-центры для приема обращений больных ковидом появятся в ЯНАО
Дополнительные кол-центры для обращений зараженных коронавирусом открывают на Ямале. Делается это по поручению губернатора Дмитрия Артюхова. Об этом сообщил «Ямал-Медиа».
В последнее время значительно выросло количество заболевшим коронавирусом. Сотрудники кол-центра записывают пациентов к врачу, а порой даже выступают в роли психологов. Волонтер из Салехарда Диана Марс рассказала, что за время работы услышала более сотни историй пострадавших.
«Я ничего не понимала. Мне предлагали попробовать ответить, а я отвечала: „Нет-нет-нет, не надо, спасибо“. А сейчас это очень легко сделать. Поначалу трудно, а потом привыкаешь. И уже знаешь, что где в программе находится, быстро ориентируешься», — рассказала Диана.