Клиенты Сбербанка столкнулись со сбоем. Сейчас все уже в норме
У клиентов Сбербанка на несколько минут могли возникнуть трудности при использовании сервисов. Сейчас все банковские системы работают в штатном режиме. Об этом «360» сообщили в пресс-службе банка.
«В течение нескольких минут некоторые клиенты могли столкнуться с замедлением в работе отдельных сервисов банка. В настоящее время все системы работают штатно. Приносим извинения за доставленные неудобства», — рассказали в пресс-службе.
Вечером пользователи пожаловались на работу сервисов банка в мониторинговом сервисе Downdetector. Сложности испытывали в основном жители западной и южной частей России, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре и других городах. Большинство из клиентов (68%) жаловались, что не могут войти в систему. Еще 19% сообщали о невозможности перевода денег, 12% сообщали о сбое всех сервисов.
Ранее в конце мая Сбербанк начал полноценную работу в Системе быстрых платежей (СБП). Теперь клиенты смогут переводить деньги в другие банки по номеру телефона без комиссии.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS83L2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI1N2ltZy0yMDI1MDcyMy0yMDE3MDItMTg0LTN6c3lxenEuanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS83L2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI1N2ltZy03MzkzLWY4eHhoY2Etd2dvdTA1aS5qcGVn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS83L2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI1N2ltZy03Mzk1LWlldnpkZnQtcDN2cXZwdC5qcGVn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS83L3JpYS04NTUzODU1bHIuanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS83L2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI1N2ltZy03Mzc5LTZxYnVsdHQtbG4wZmJ6dC5qcGVn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS83L2ZibHIyMDgtb2Yyc3VxZm93NDZieTdqMmpyZnlkbzNqYnB5cmZjbnp1a3J2M3M5YS15Z3psbXh1anhlZ2tkdWFjZ2NiMWQ2MGF5cG9pYnRteXRsYjF0N2wuanBn.webp?w=1920)