ЦБ обяжет банки создать «спецкнопки» для жалоб на мошенников
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLjM2MC5ydS9hcnRpY2xlcy9pbWFnZS8yMDI1LzIvMTU4ODI0NDk4Mi0wLTAtMjk3NC0xNjczLTE5MjB4MC04MC0wLTAtZTcyMmQ3OTViMTUxMmQ5N2E5Y2RlZjFmMzVjZTEzOTVfVDl5R252cy5qcGc.webp?w=1920)
Центробанк упростит подачу заявлений в банки о мошенничестве. Также финансовые организации могут обязать добавить в мобильные приложения «спецкнопку». Об этом заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина, ее процитировал РБК.
Она обратила внимание, что сейчас процедура подачи заявлений о мошенничестве достаточно сложная.
«Мы, например, планируем обязать банки с октября внедрить в свои приложения так называемую спецкнопку, чтобы пострадавшим не приходилось идти в отделение банка», — отметила глава ЦБ.
По ее словам, благодаря специальной кнопке россияне в режиме онлайн смогут получить необходимую справку для обращения в полицию. Также в мобильном приложении у клиента банка появится возможность оперативно ответить, являлась ли операция мошеннической.
Ранее заместитель председателя ЦБ Герман Зубарев сообщил, что за 2024 год черный список мошенников вырос почти в полтора раза. В список внесли несколько сотен тысяч реквизитов, заявил замглавы финансового регулятора.