Маркетплейсам захотели запретить списывать деньги с удаленных карт россиян

«Известия»: запрет по списыванию денег с удаленных карт введут для маркетплейсов в России

Фото: Unsplash

Маркетплейсам могут запретить списывать деньги с банковских карт покупателей, которые те удалили с сервисов. Такое предложение депутаты внесли на рассмотрение в Госдуму, сообщили «Известия».

По словам депутата Антона Немкина, эта проблема стала актуальной после многочисленных жалоб жителей страны. В ходе проверки выявили случаи списания денежных средств.

«Выяснилось, что это не единичные, а массовые случаи: пострадавшие покупатели в соцсетях выкладывают скриншоты с ответами техподдержки, где клиентам объясняют, что такие списания соответствуют политике некоторых компаний», — отметил он.

Согласно действующему законодательству, человек должен отозвать у маркетплейса разрешение на использование трансакции по карте. Для этого нужно удалить неактуальные платежные данные из личного кабинета.

«Но некоторые участники рынка включают в свои пользовательские положения, дающие им право списывать деньги с удаленных карт», — пояснил Немкин.

Также планируется обязать интернет-сервисы присылать уведомление со ссылкой на правила пользования, где будет четко прописан порядок отмены платной подписки.

Минцифры России ране сообщило, что маркетплейс Wildberries не будет выписывать новые штрафы своим сотрудникам за подмену дорогостоящих товаров.

    Пока ничего не найдено

    Задизайнено в Студии Артемия Лебедева Информация о проекте