Подмосковный чат-бот Анна упростил получение разрешений на работу такси
:format(webp)/aW1hZ2VzL2FydGljbGVzL2NvdmVyLzRkODZhNDM2LWM0MGItNDI1MS04YzY5LWYzYTQxYWIyMjE4OS90YXhpLTQ3MjA5OTNfMTkyMC5qcGc.webp?w=1920)
В Подмосковье уже почти месяц работает пилотный проект Минтранса региона — там предоставляют консультации по работе такси при помощи электронного помощника Анны. Она проконсультировала уже как минимум 168 человек. Чат-бот может рассказать, каким образом получить разрешение на осуществление деятельности такси.
Московская область стала первой, кто запустил такой сервис в мессенджере Telegram. Через него за личной консультацией специалистов обратились 39 человек.
«Чат-бот может рассказать пользователям о том, как получить разрешение на осуществление деятельности такси и что для этого нужно. После получения необходимой информации пользователь оценивает качество предоставленной услуги. В настоящий момент рейтинг по работе чата достигает 4,5 балла», — рассказали в Министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.
Чаще всего пользователей интересовали вопросы по подаче заявления на аннулирование разрешения такси, регламент получения разрешения и правила оформления документов.
:focal(0.29:0.55):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS9jaGFuYXMtaGNsdGt1ZnVmMXUtdW5zcGxhc2guanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS9hcnRpY2xlc2ltYWdlMjAyNDExaW1nLTU1MjAtZWdqaXJici5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS9hcnRpY2xlc2ltYWdlMjAyNDExNTMzMDIyMDczMzEwNTgyNDM3MS1iZHNnY2djLmpwZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS9hcnRpY2xlc2ltYWdlMjAyNDExNTMyODAzMjE2ODA5NTYzOTcxNi1lcGprZmZpLmpwZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS9hcnRpY2xlc2ltYWdlMjAyNDExNTMyODAzMjE2ODA5NTYzOTQ0MS1vNnV3OTZhLmpwZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS9hcnRpY2xlc2ltYWdlMjAyNDExNTMzMDIyMDczMzEwNTgyNDI5MC12a2lxb282LmpwZw.webp?w=1920)