Минэнерго Подмосковья предупредило о технической ошибке в начислениях за электричество

Фото: Unsplash

Некоторые жители Подмосковья могут увидеть аномально высокую сумму к оплате за электричество в приложении «Мой Мосэнергосбыт». В Министерстве энергетики региона сообщили, что некорректные счета вызваны технической ошибкой и оплачивать их не нужно.

Сейчас АО «Мосэнергосбыт» выясняет причины ошибки и в ближайшее время решит ситуацию.

Жители, которые получили неправдоподобные счета за электричество, могут направить обращение в «Личном кабинете клиента» или воспользоваться формой «Подать обращение» на сайте компании. Стоит прикрепить к письму фото счетчика с актуальными показаниями, либо ввести эти значения вручную. При этом ходить никуда не нужно.

Аномальные начисления оплачивать не нужно, они будут пересчитаны и правильно отразятся в едином платежом документе.

Новости Московской области можно обсудить в «Суперчате 360».

    Пока ничего не найдено

    Задизайнено в Студии Артемия Лебедева Информация о проекте