Представитель SberDevices Попов: путешественники все чаще стали обращать внимание на технологичность отеля
В последнее время путешественники обращают внимание не только на стоимость проживания и местоположение гостиницы, но и на технологическое оснащение. Об этом «Газете.Ru» сообщил директор B2B2C-направления SberDevices Михаил Попов.
Собеседник издания добавил, что оснащение отелей «умными» решениями сильно повышает индекс удовлетворенности клиентов. Аналитики отмечают растущий со стороны путешественников интерес к цифровому консьержу, который благодаря GigaChat API помогает решать нестандартные вопросы.
К 2025 году более 90% взаимодействий с клиентами в гостиницах будет происходить через AI-интерфейсы, сказал Попов.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC85L3NjcmVlbnNob3QtNi5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC85L2xqdWRpLW5hLW5hYmVyZXpobm9qLXYtamFsdGUtcmlhLndlYnA.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC85L3NuaW1hanV0LWZpbG0ta2FtZXJhLWZyZS5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC85L2FsZWtzZWotcGFuaW4uanBn.webp?w=1920)
:watermark(sites/site/2024/9/360ru-watermark-svetlyj-fon_A6vdQso.png,center,center,1,100,100):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC85L3JpYS1ub3Zvc3RpLXZzdS1zb2xkYXRfSFlRb1BpbC53ZWJw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC85LzIwMjQwODIxLWdhZi11MzktODc3LmpwZw.webp?w=1920)