Жителям Подмосковья напомнили об удобстве передачи показаний через чат-бота Федота
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy80L3Bob3RvLTIwMjMtMDQtMDYtMTYtMzktMjUuanBn.webp?w=1920)
Жителям Московской области напомнили о работе чат-бота Федота и голосового помощника. С их помощью абоненты МосОблЕИРЦ могут передать показания, узнать баланс или задолженность, сроки доставки квитанций и решить другие вопросы.
«Чтобы начать диалог с ботом, нужно нажать на оранжевый значок в правом нижнем углу главной страницы сайта МосОблЕИРЦ и ввести запрос. Федот подскажет простой порядок действий», — уточнили в министерстве ЖКХ Подмосковья.
Голосовой помощник работает по номеру: 8(499)444-01-00. Он поможет абоненту до ответа оператора. Например, с его помощью можно передать показания, узнать задолженность и баланс лицевого счета. Для этого следует четко произнести ключевое слово запроса. Информация с помощью интеллектуального распознавания речи IVR обрабатывается и вносится в базу данных.
Все операции можно сделать через личный кабинет на сайте МосОблЕИРЦ и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
«Дополнительно сервисы позволяют направить заявление, получить справки и выписки, проконсультироваться, оформить получение электронной квитанции, заказать электромонтажные и сантехнические работы, настроить push-уведомления», — заявил министр ЖКХ региона Антон Велиховский.
Электронные сервисы МосОблЕИРЦ работают ежедневно с 06:00 до 23:00 часов.
Ранее губернатор Андрей Воробьев напомнил, что по программе социальной газификации жители региона могут бесплатно провести коммуникации к своим участкам.
Новости Подмосковья можно обсудить в «Суперчате 360».
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS8yMDI0LTExLTI0LTE2LTMxLTA5LnBuZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS8xOTQyNDU1MDQ3LTAtMjM5LTMwNzItMTk2Ny0xOTIweDAtODAtMC0wLWU0MzdkN2YwY2NjNTA1MDNhYWVlM2E0YjViNDE1ZjY3LmpwZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS9zZXF1ZW5jZS0wMTAwLTAxLTAyLTIxc3RpbGwwMjMuanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS8xODIzNzA2MDA5LTMxMC0wLTI5MzYtMTQ3Ny0xOTIweDEwODAtODAtMC0wLWU0NTJlYmJjOTcwZDQxNGE3MDUyYWEzMWNkODUzZWYwLmpwZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS8yMDI0LTExLTI0LTE2LTEzLTI1LnBuZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS8xMTQxMDY5NzcxLTAtOTgtMzI5My0xOTUwLTE5MjB4MC04MC0wLTAtNDg3YmZlODM2OWUzODYxYTJmYjU2NWQ1Y2EzMzg2MDIuanBn.webp?w=1920)