Голосовой помощник в сфере ЖКХ принял 13 тысяч звонков в Подмосковье в январе
![](https://media.360.ru/get_resized/XNqOdFFOLSBaKRizGpoPDZYVSSA=/1920x1080/filters:rs(fill-down):format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDIxLzAyLzEyL3BlbDAxMzEzLmpwZw.webp?w=1920)
Жители Подмосковья могут получить консультацию по вопросам ЖКХ при помощи голосового помощника. С января робот Женя принял более 13 тысяч звонков.
В январе голосовой помощник принял более 13 тысяч вызовов, создал свыше тысячи заявок для диспетчерской службы и совершил более девяти тысяч обзвонов, рассказали в Мингосуправления Подмосковья.
Робот функционирует круглосуточно и помогает жителям разобраться в важных вопросах ЖКХ.
«Он консультирует по плановым отключениям, аварийным ситуациям и срокам их устранения, отправляет заявки в Единую диспетчерскую службу, а также собирает отзывы от жителей о мерах, принятых для решения проблемы», — отметили в министерстве.
за все время работы робот принял свыше 210 тысяч звонков и помог создать более 100 тысяч заявок в ЕДС.
Получить консультацию можно по номеру 122, доб 4.