От здравоохранения до культуры. Как работает ЦУР в Королеве
Здесь есть Центр управления полетами, а теперь — и самим городом. ЦУР открылся в Королеве в апреле, но жители уже успели оценить эффективность его работы. Об этом во время эфира на телеканале «360» губернатору Московской области Андрею Воробьеву рассказали сотрудники Центра управления регионом в наукограде.
Принцип работы Центра в Королеве — тот же, что и в главном ЦУРе: «Все знаем, быстро решаем, не допускаем».
«У нас представлены все направления: от безопасности, здравоохранения до культуры и образования. Например, к нам поступают обращения по устройству в детские дошкольные образовательные учреждения, строительству школ и детских садов, некачественному питанию в учреждениях. Это основные проблемы сейчас», — отметила сотрудница Центра управления регионом в Королеве Виктория.
Как сообщила девушка, решение проблем в основном не занимает много времени.
«27 мая пришла жалоба от отца, который не мог устроить ребенка в детский сад. На тот момент не работал портал, и он не мог посмотреть, какой он по счету в очереди. Эту проблему мы закрыли 30 мая и предоставили мужчине полную информацию, которую он требовал. Папа на портале отметил, что проблема успешно решена и закрыта», — рассказала сотрудница.
По словам работников ЦУР в Королеве, благодаря этой системе можно закрывать некоторые проблемы в краткосрочный период. Королевское отделение Центра управления регионом было открыто в апреле. В нем 11 профильных блоков: от здравоохранения и экологии до безопасности и образования.
В ходе разговора Андрей Воробьев напомнил и о существовавшей в городском округе проблеме вывоза мусора.
«Проблема вывоза мусора была основной. Мы из всех муниципалитетов были на первом месте. Сейчас мы разработали новый алгоритм взаимодействия с региональными операторами и теперь с первого места ушли на третье, есть положительная динамика», — отметила сотрудница ЦУР в Королеве Виктория.