Суд вернул москвичке деньги за 102 случайных заказа ребенка на маркетплейсе
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi82LzE3NzIxNDU1NjYtMC0yNDUtMzA3Mi0xOTczLTE5MjB4MC04MC0wLTAtOTFlNTJhZjZjZGY1ODNkOWNjZmJiNzg0NzdjYTZhOTlfSnZCVmtwUS5qcGc.webp?w=1920)
Москвичка добилась возврата денег за 102 товара, которые случайно заказала ее полуторагодовалая дочь через мобильное приложение. Об этом сообщило РИА «Новости» со ссылкой на пресс-службу Мосгорсуда.
Женщина попыталась отменить покупку сразу, но площадка отказалась, сославшись на сборку и отправку. После того как посылка прибыла и сроки хранения истекли, маркетплейс списал деньги с карты и установил отрицательный баланс.
Спустя несколько лет спор завершился в пользу женщины. Суд признал отказ незаконным, так как покупательница вовремя воспользовалась правом на отказ. С площадки взыскали потраченную сумму, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на нотариуса.
В октябре прошлого года Второй кассационный суд дал родителям право отменять покупку, которую их ребенок совершил через аккаунт в интернет-магазине.