В Госдуме призвали изменить правила возврата авиабилетов
Депутат Миронов попросил возвращать полную стоимость сданных авиабилетов
:focal(0.45:0.41):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS85L3JpYS02NDYyNjc3bHIuanBn.webp?w=1920)
Авиакомпании следует обязать в полном объеме возвращать пассажирам деньги за билеты, если их сдали в течение 14 дней со дня покупки. Об этом 360.ru заявил лидер фракции «Справедливая Россия — За правду» в Госдуме Сергей Миронов.
Он направил министру транспорта Андрею Никитину письмо с просьбой изменить правила возврата. Соавтором инициативы выступила депутат Яна Лантратова.
По словам Миронова, исключением для возврата денег могут стать случаи, когда билеты приобрели по специальным промотарифам с особыми условиями. Депутат добавил, что авиакомпании зачастую удерживают внушительные суммы, из-за чего граждане жалуются в Роспотребнадзор.
«Это составляет одну из лидирующих категорий обращений в сфере транспортных услуг, а финансовые потери пассажиров исчисляются миллиардами рублей», — подчеркнул парламентарий.
Особенно остро проблема встала на фоне массовых сбоев в работе аэропортов — многим пассажирам пришлось сдавать билеты и пересаживаться на другой транспорт.
«В таких случаях пассажиры должны иметь возможность возвращать деньги за билет в максимально короткие сроки — в течение одного-двух дней», — уточнил Миронов.
Ранее депутаты предложили компенсировать малоимущим пенсионерам затраты на лекарства. Они отметили, что инициатива поможет поддержать десятки миллионов пожилых граждан.