Подмосковная Система-112 обработала более 250 млн вызовов с 1 по 3 мая

Фото: Центр по приему и обработке вызовов РЦОВ 112

В период с 1 по 3 мая, когда по всей России отмечали День весны и труда, экстренные службы Подмосковья перешли на усиленный режим работы. В это время регион принимает большое число гостей, а сами жители активно выезжают на дачи и на природу, что неизбежно увеличивает нагрузку на оперативные службы.

Операторы Системы-112 Московской области за выходные приняли свыше 250 тысяч обращений. В обычные дни суточный поток составляет порядка 22–25 тысяч звонков.

Основная доля обращений пришлась на медицинскую помощь — около 75 тысяч вызовов. Значительное количество сигналов также поступило в правоохранительные органы: в полицию и Госавтоинспекцию направили порядка 27 тысяч обращений, еще более трех тысяч — в подразделения пожарной охраны.

При этом около 30 тысяч звонков носили информационный характер: жители уточняли различные вопросы, не требующие экстренного реагирования. Кроме того, обращения направляли в профильные структуры, включая комитет лесного хозяйства и службы, отвечающие за антитеррористическую безопасность и общественный порядок.

Несмотря на резкий рост нагрузки, Система-112 Московской области обеспечила стабильную координацию всех служб и продолжила работать без сбоев, оставаясь ключевым каналом связи для жителей и гостей региона.

Напомним, единая служба была запущена в Подмосковье 1 июня 2015 года. Сегодня в ее работе участвуют более 3,8 тысячи специалистов, а суммарное количество обработанных обращений за все время превысило 111 миллионов.

Задизайнено в Студии Артемия Лебедева Информация о проекте