Новый офис МосОблЕИРЦ открыли в Королеве

Пресс-служба администрации городского округа Королев
Фото: Пресс-служба администрации городского округа Королев

В Королеве открылся новый, просторный клиентский офис информационно-расчетного центра, расположенный в центральном районе города по адресу улица Исаева, 11, неподалеку от железнодорожной станции и автобусных остановок. Торжественное открытие посетил глава города Игорь Трифонов.

Этот офис стал самым крупным в Королеве: здесь организованы 17 окон для приема граждан, где можно получить консультации по начислениям за жилищно-коммунальные услуги и электроэнергию, заказать поверку или замену счетчиков воды и отопления, а также зарегистрировать личный кабинет вместе с сотрудниками. В приоритете — оперативное и комфортное обслуживание клиентов.

Зона ожидания рассчитана более чем на 50 человек и оснащена электронной системой очереди. Для удобства посетителей, которые предпочитают не стоять в очереди, установлены терминалы самообслуживания, позволяющие оплачивать услуги и передавать показания приборов учета.

Пресс-служба администрации городского округа Королев
Фото: Пресс-служба администрации городского округа Королев

Королевское территориальное управление МосОблЕИРЦ работает в городе с 2015 года и сегодня является платежным агентом для 15 управляющих компаний, четырех ресурсоснабжающих организаций, регионального оператора по обращению с отходами, регионального Фонда капитального ремонта, а также крупных поставщиков, таких как «Мосэнергобыт» и «Мособлгаз».

В подразделении обслуживается свыше 120 тысяч лицевых счетов — это более 90% всех счетов города. Коллектив состоит из 51 сотрудника, из которых 30 работают непосредственно с жителями как очно, так и дистанционно.

    Пока ничего не найдено

    Задизайнено в Студии Артемия Лебедева Информация о проекте