Клиентка медицинской клиники больше месяца пытается вернуть деньги за неоказанные услуги

Жительницу столицы, которая заплатила частной клинике крупную сумму денег, по ее словам, выставили за дверь, не оказав никакой медицинской помощи, хотя она в ней нуждалась экстренно. Об этом сообщил телеканал "360". Помогли ей в итоге другие врачи, причем бесплатно.

Девушка заказала на сайте клиники пакет услуг - женское здоровье. Заплатила почти семь тысяч рублей за комплекс процедур. Однако вместо этого не смогла даже попасть на прием ко врачу.

Из оплаченного пакета услуг клиентка прошла только часть процедур. Амбулаторную карту ей выдать отказали. После того, как ей выдали копию медкарты, она заметила ошибку врача. Директор клиники уверяет, что о недовольных обслуживанием слышит впервые.

Насчет отлаженности работы с претензиями директор умолчала. Но уверила, что в течение трех дней проведут проверку. В случае ошибки - компенсируют услуги, которые ей не оказали. Если клиника не сдержит свои обещания, девушка планирует последовать рекомендациям адвоката и писать претензии в вышестоящие инстанции.