Житель Ивантеевки отказался заменять лекарство и добился поставок инсулина
-
Вопрос с поставкой инсулина для местного жителя решился в Ивантеевке. Он ждал препарат с мая. Сейчас ситуация находится на контроле у губернатора. При Минздраве также запущена горячая линия. Все возникающие проблемы по лекарственному обеспечению решаются в рабочем порядке.
Житель Ивантеевки Сергей Фицай страдает диабетом более четырех лет. Без инсулина ему не прожить. Но, говорит, то препарата не было, то к врачу не попадешь, потому что эндокринолог только один и к нему огромные очереди. На очередном приеме Сергею предложили замену препарата, но он отказался. Отправился в аптечный пункт и купил то, что нужно, за свои деньги, а потом обратился со своей проблемой на «Горячую линию» президента.
Не мог получить лекарственные препараты, которые мне нужны по моей болезни — сахарный диабет. Был рецепт выписан врачом и до сих пор, можно сказать, я его не получил. Сегодня все сдвинулось с места — Сергей Фицай.
В аптечном пункте ивантеевской поликлиники обслуживается в месяц более 2-х тысяч льготников различных категорий. Провизоры признают, проблемы бывают, так как основные поставки лекарств осуществляются два раза в месяц, если человек опоздает, то может и не получить нужный ему препарат сразу. Но обязательно получит через неделю или две.
Сложности у нас встречаются в работе, особенно с инсулиновыми препаратами, как в этом случае. Бывает, что на данный момент, когда человек приходит, этого препарата нет. Мы берем рецепт на обеспечение и ждем следующую поставку — Оксана Гершликович, провизор аптечного пункта.
За первую половину 2017 года в Минздрав Московской области поступило порядка 4000 письменных обращений граждан в части льготного лекарственного обеспечения. Около 70% обращений носят справочный характер (график поставки, наличие препаратов в аптечных организациях). Медики считают, что основная проблема с поставками лекарств — это сложная процедура проведения закупок.
Имеется некий сбой по организации лекарственного обеспечения льготных категорий, которые мы в оперативном режиме отрабатываем. В том числе в режиме обратной связи с пациентами. Они нам подтверждают, есть проблемы или нет. Стараемся слышать их мнение. Серьезнейших проблем с обеспечением лекарствами льготных категорий в настоящий момент не имеем — Андрей Раздорский, начальник Управления координации деятельности медицинской фармацевтической организации № 6 Министерства здравоохранения МО.
На территории региона сейчас проживают почти 700 тысяч федеральных и региональных льготников. Закупка лекарств производится по семи сотням позиций. В случае возникновения проблем с получением инсулина, есть возможность обратиться на горячую линию Минздрава области. Все возникающие вопросы по лекарственному обеспечению будут решаться в рабочем порядке. В отдельных случаях — возможна закупка необходимых лекарственных препаратов в индивидуальном порядке.