В московском метро появятся 12 справочно-информационных стоек

В вестибюлях станций московского метрополитена до конца 2015 года появятся 12 справочно-информационных стоек. Как сообщает "Интерфакс", они будут располагаться в районах крупных железнодорожных вокзалов и основных туристических достопримечательностей города.

Стойки появятся на станциях "ВДНХ", "Щелковская", "Курская", "Павелецкая", "Третьяковская", "Площадь революции", "Арбатская", "Парк культуры", "Киевская", "Пушкинская", "Белорусская" и "Краснопресненская" - сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе метрополитена.

Пилотным проектом по размещению справочно-информационных стоек стал киоск "Живое общение" на станции "Комсомольская", где стойку установили 29 декабря 2014 года. За один месяц сотрудники службы ответили на 25 тысяч обращений.

Помимо русского языка персонал справочно-информационной стойки разговаривает на английском, ирландском, норвежском и японском языках.

"Пилотный проект информационного киоска на станции "Комсомольская" доказал востребованность данного сервиса среди пассажиров, а их благодарные отзывы показали, что московский метрополитен движется в правильном направлении по улучшению культуры и качества обслуживания пассажиров", - цитирует информагентство слова начальника метро Дмитрия Пегова.

Дмитрий Пегов стал 11-м начальником метрополитена Москвы и заступил в должность с 22 июля 2014 года. С тех пор власти города нацелились как на повышение безопасности, так и на улучшение имиджа и качества подземки.

Например, на станции "Новокосино" протестируют систему направленную на предотвращение суицидов и несчастных случаев. Специальные датчики на платформе будут подавать сигнал машинисту и автоматически снижать скорость состава.

Также был запущен сервис "Привет", работающий на основе социальных сетей. Это сервис для знакомств с людьми поблизости, которым можно дарить подарки и отправлять сообщения.