Uber начал брать плату за ожидание пассажира в Москве

Сервис заказа такси Uber отменил функцию бесплатного ожидания пассажиров. Об этом сообщила пресс-служба компании.

Подъехав к месту заказа, водитель сразу нажимает кнопку "Начать поездку" в приложении, то есть начинается поминутная оплата. В случае, если пассажир в течение 10 минут не вышел и не предупредил о возможной задержке, водитель отменит поездку и уедет. За это с клиента спишут 99 рублей.

"Сейчас водитель, совершающий две поездки за один час, может потратить на бесплатное ожидание клиентов до 10 минут.

Эти 10 минут он мог бы работать и зарабатывать на другом заказе, в итоге прирост эффективности может составлять до 20%. Мы считаем, что пунктуальные пассажиры не должны платить за непунктуальных, а выйти вовремя гораздо выгоднее, чем платить за поездку по повышенному тарифу из-за недостатка машин", - говорится в сообщении.

В феврале Uber обновила пользовательское соглашение, теперь главными принципами оказания услуг станут "как есть" и "на условиях наличия". Кроме того, Uber снимает с себя ответственность за безопасность пассажиров и качество услуг. Читать далее>>

В компании подчеркнули, что перевозки предоставляют сторонние подрядчики, которые не являются сотрудниками Uber.

Также в новом соглашении прописаны ограничения ответственности компании и правовые оговорки. В частности, Uber больше не гарантирует пользователям надежность, качество или доступность услуг.