QR-коды для обратной связи появились на вокзалах Москвы

Таблички с QR-кодами для отзывов или жалоб пассажиров появились на всех вокзалах Москвы, сообщил официальный портал мэра и правительства столицы со ссылкой на пресс-службу дирекции железнодорожных вокзалов РЖД. Их разместили в самых людных местах — в залах ожидания и возле касс.

Чтобы отправить сообщение, необходимо поднести камеру гаджета, на котором установлено приложение для чтения QR-кода, к метке.

«После этого пользователя автоматически перенаправят в интернет-приемную начальника дирекции железнодорожных вокзалов, где можно оставить анонимный отзыв», — пояснили в пресс-службе.

Первым вокзалом, где появились такие метки, стал Казанский, позднее их разместили и на других железнодорожных узлах столицы. Таблички с кодами установлены по всей территории, в частности, на платформах, в туалетах и у пунктов питания.

«За все время существования QR-кодов на вокзалах москвичи и гости столицы оставили более 830 сообщений, большая часть из которых — предложения по части работы вокзалов и электричек, около 15% — положительные отзывы», — добавили в пресс-службе.

Ранее сообщалось, что QR-коды хотят использовать в Московской области для того, чтобы упростить процедуру оплаты коммунальных услуг. В ближайшее время QR-коды нанесут на Единый платежный документ МосОблЕИРЦ.