Call-центр "Трансаэро" прекратил работу

После 17:00 по московскому времени прекратил работу Call-центр авиакомпании "Трансаэро". Не работает сервис проверки статуса рейсов и на сайте перевозчика, сообщило РИА Новости.

Системный интегратор "Ай-Теко", предоставляющий "Трансаэро" услуги для работы call-центра, прекратил обслуживание из-за долгов в размере 50 миллионов рублей, сообщило агентство.

Эта ситуация стала неожиданной и для "Аэрофлота", который в настоящий момент решает проблемы с перевозкой пассажиров "Трансаэро".

"Неожиданно и непонятно, почему был отключен call-центр авиакомпании "Трансаэро", так как все текущие платежи "Аэрофлотом" оплачивались", - цитирует РИА Новости слова официального представителя "Аэрофлота".

По сообщению агентства, 7 октября "Аэрофлот" заплатил за услуги компании "Ай-Теко"около 23 миллионов рублей.