Более 120 пассажиров «Мострансавто» воспользовались сервисом «ДТПнет» за 2 месяца

Наиболее распространенными за период с ноября по декабрь стали нарушения, связанные с несоблюдением требований знаков и разметки — 24%. На втором месте — движение по обочине — 19%. Еще 8% звонивших сообщили о нарушении водителями правил остановки и стоянки.

По факту каждого обращения проведена проверка, по итогам которой информация направлена руководству филиала для проведения профилактической работы. В результате 60% нарушителей ПДД получили замечание или выговор, 33% — предупреждены и проинструктированы. Также к некоторым работникам применены меры материального воздействия.

Пилотный проект «ДТПнет» проходил в Химкинском и Мытищинском филиалах «Мострансавто» в период с ноября по декабрь 2017 года. На бортах всех автобусов в автоколоннах были размещены стикеры с надписью «Я соблюдаю ПДД! Не согласен? Звони 8-800-222-33-44». Сообщить о нарушении необходимо было с указанием номера транспортного средства, времени и даты, а также места, типа нарушения и контактной информации. Кроме того, для пассажиров «Мострансавто» существуют и другие каналы коммуникации: единая круглосуточная линия связи с пассажирами (8-800-700-31-13), сервис «Стикер ПДД», в рамках которого свидетели нарушений могут отправить фото или видео на почту ok@gupmta.ru, сайт компании с удобным личным кабинетом и сервис для оценки работы предприятия «Активный пассажир». Помимо этого, оставить комментарии можно на страницах официальных сообществ «Мострансавто» в социальных сетях.