Столкнувшиеся со сбоем смартфоны Poco и Redmi отправили в сервисный центр Xiaomi
Компания Xiaomi пообещала устранить сбой в обновлении смартфонов Poco и Redmi
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8zL3ZpbmljaXVzLWFtbngtYW1hbm8tc3RjdmZhYm55YWMtdW5zcGxhc2guanBn.webp?w=1920)
Владельцам смартфонов Poco и Redmi, которые столкнулись со сбоем системы после последнего обновления, рекомендовали дождаться решения проблемы или обратиться в сервисный центр. Об этом сообщила пресс-служба компании Xiaomi.
Недовольные пользователи заявили, что хранили на телефонах важную информацию и памятные фотографии, полный сброс системы приведет к их уничтожению.
«Мы уже работаем над решением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться в официальный сервисный центр. Наши специалисты помогут вернуть доступ к данным», — заявили в компании.
В Xiaomi добавили, что по телефону горячей линии на дом можно вызвать курьера, который заберет гаджет, доставит в сервисный центр и после привезет обратно.
О массовом сбое в работе смартфонов Poco и Redmi после обновления системы стало известно в минувший четверг, 29 февраля. Проблема возникла у владельцев гаджетов с операционными системами MIUI и HyperOS.