Мобильные операторы после жалоб клиентов согласились снова сделать режим модема бесплатным
«Известия»: мобильные операторы РФ вернут бесплатную раздачу интернет-трафика
Мобильные операторы «МегаФон», «Вымпелком» и Теlе2 снова сделают раздачу интернет-трафика бесплатной. Они согласились исполнить предписание Федеральной антимонопольной службы, сообщили «Известия».
В сентябре ФАС получила 186 жалоб потребителей на то, что операторы стали взымать плату за режим модема. Тогда опцией раздачи трафика через Wi-Fi, Bluetooth или USB пользовался каждый пятый абонент. Некоторые компании ввели отдельную плату несколько лет назад, другие — в 2023 году.
Антимонопольщики провели проверку и заподозрили их в нарушении антимонопольного законодательства. Россиянам навязывали невыгодные условия договора об оказании услуг связи. Сотовым операторам направили предупреждения. «МегаФон», «Вымпелком» и Теlе2 решили отменить взимание дополнительной платы.
Шеф-редактор журнала «Мобильные телекоммуникации» Леонтий Букштейн объяснил действия компаний возросшими расходами на обслуживание и ремонт оборудования. Он посоветовал россиянам готовиться затянуть пояса.