Аналог чарджбэка появится в системе быстрых платежей
Аналог чарджбэка уже в августе появится в системе быстрых платежей (СБП). Этот механизм позволит банкам возвращать ошибочные или мошеннические переводы.
«Новый механизм предоставляет банкам-участникам удобный канал коммуникации, в котором они могут напрямую адресовать запрос второму участнику совершенной в СБП операции и оперативно получить обратную связь для урегулирования возникшей спорной ситуации», — сообщили «Известиям» в Национальной системе платежных карт (НСПК).
Там пояснили, что процесс работает по аналогии с диспутной моделью платежной системы «Мир». Благодаря этому спорные моменты можно решить в кратчайшие сроки. Более 130 кредитных организаций уже присоединились к опытно-промышленной эксплуатации сервиса. Среди подключившихся оказался ВТБ. а также ПСБ, МКБ, «Зенит», Райффайзенбанк, Росбанк и другие банки.
Механизм чарджбэка уже используется такими крупнейшими платежными системами, как Visa, Mastercard. С помощью сервиса можно возместить деньги, если клиент вернул товар, а продавец отказался перечислить обратно деньги.