Call-центр чемпионата мира по футболу начал работу в Москве

В столице России в тестовом режиме заработал call-центр, который будет обслуживать туристов во время чемпионата мира по футболу в 2018 году, сообщила «Вечерняя Москва» со ссылкой на слова заместителя руководителя Департамента спорта и туризма Москвы Константина Горяинова.

«Сall-центр будет работать круглосуточно на пяти языках. Помимо русского, это будут английский, французский, немецкий и китайский языки», — рассказал Горяинов.

Он отметил, что туристическая и спортивная инфраструктуры города уже практически готовы к приему болельщиков.

«Мы готовы показать Москву с разных сторон. Гостиницы уже отчитались о достаточном количестве номеров для размещения. Кроме того, совместно с главными музеями города уже проработаны туристические маршруты и бесплатные экскурсии», — поделился замглавы департамента.

В городе будет работать система «ситипасс» для посещения музеев. После покупки специальной карты болельщик сможет бесплатно доехать до туристических объектов и посещать их комплексно.

Вопрос обеспечения безопасности прорабатывается отдельно. В его решении будут помогать 3,5 тысячи сотрудников туристической полиции, свободно говорящих на иностранных языках.

21-й чемпионат мира по футболу пройдет с 14 июня по 15 июля 2018 года. Финал турнира состоится на московском стадионе «Лужники».

К началу чемпионата мира по футболу в 2018 году в Московской области дополнительно благоустроят 11 муниципалитетов.