Турэксперт Силивоник предупредил о схеме с доплатами за активности на экскурсиях
На экскурсиях туристы часто сталкиваются с проблемами: несоответствие маршрута, скрытые доплаты и ненужные остановки. Как избежать разочарований, «Газете.ru» рассказал руководитель отдела развития бизнеса сервиса онлайн-бронирования экскурсий и туров Tripster Илья Силивоник.
По его словам, одной из основных причин недовольства экскурсией становятся ситуации, когда за активности, заявленные в программе, приходится доплачивать на месте. Также организаторы могут набирать в группу больше участников, чем заявлено, и экономить на комфортном транспорте или питании.
В популярных туристических направлениях в программу нередко включаются остановки в магазинах и на дегустациях, где посетителей активно подталкивают к покупкам.
Чтобы снизить риск неприятных ситуаций, следует бронировать экскурсии через проверенные онлайн-сервисы или туроператоров.