«Натали Турс» начала возвращать деньги
Туроператор «Натали Турс» начал возвращать клиентам деньги за несостоявшиеся поездки. Об этом заявил глава компании Владимир Воробьев на своей странице в Facebook.
Только за среду, 4 июля, сумма компенсация составила 800 тысяч рублей.
«Туристы с регулярной перевозкой в составе пакета в качестве частичной компенсации потерь могут воспользоваться выкупленными авиабилетами и оформленными визами. Также предложены и другие инструменты получения компенсаций в виде гарантийного предоставления туристических услуг в последующий период времени», — написал Воробьев.
Также президент «Натали Турс» сообщил, что для получения компенсации клиентам необходимо решить, будут ли они использовать уже оплаченные билеты, которые входят в турпакеты. Заявление должно быть составлено в письменной форме и передано куратору до 6 июля. Неподтвержденные билеты будут аннулированы.
Ранее Ростуризм организовал штаб для возвращения на родину клиентов «Натали Турс». Специалисты отметили, что никаких системных кризисов нет. Клиенты туроператора, которые не смогли уехать отдыхать, могут обратиться с заявлениями о возврате денег в страховые компании.