Что делать с путевкой в Египет

Итак, если вы тоже оказались владельцем тура на курорт, куда не летают российские самолеты, у вас есть пять путей. В каждом из них свои подводные камни. Что вы вправе требовать от туроператоров, как общаться с менеджерами, и когда стоит обращаться в суд? Выяснил "360 Подмосковье".

Самый простой вариант окончательно не испороть себе отдых и не погрязнуть в разбирательствах и штрафных санкциях - это согласиться на старую добрую Турцию.

Именно отдых в Анталии, Кемере и Сиде чаще всего предлагают агентства без доплаты и с сохранением категории отеля. Некоторые операторы расширяют список альтернатив еще и Кипром. Реже, Таиланд и Доминикана - но тут уже без доплаты не обойтись.

Если вы твердо решили посетить Египетские пирамиды и другие направления вас не интересуют, можно тур заморозить до лучших времен, а точнее до того, пока воздушное сообщение между Россией и Египтом не восстановят. Такую услугу предлагают многие агентства. Но, как заявил глава правительства Дмитрий Медведев, говоря о запрете на полеты: "Это не будет короткий период". Так что когда вы сможете воспользоваться своей путевкой - неизвестно.

Если вы из тех туристов, кого предостережения об опасности отдыха в Египте не пугают, езжайте в Арабскую Республику самостоятельно. Перелет в этом случае осуществляется иностранными авиалиниями. В том числе из Минска и Киева. Кстати, в этот летний и осенний сезон наши граждане почти на треть чаще организовывали поездку в Египет без помощи турагентств, чем в 2014. Где искать жилье и планировать досуг многие уже знают.

Но если ехать на отдых вы вовсе передумали, от альтернатив оператора отказываетесь и  хотите аннулировать тур, приготовьтесь к долгим уговорам менеджеров, множеству заявлений и в результате немалым штрафным санкциям - в зависимости от условий, прописанных в вашем договоре, вплоть до 80% от стоимости путевки. В Российском союзе туриндустрии решили не причислять запрет на перелет в Египет к форс-мажору, а потому туристы не смогут получить 100% компенсаций за сорванные туры.

Только если не обратятся в суд. В этом случае, на вашей стороне "Закон об основах туристской деятельности". В котором сказано, что в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровья, турист "вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора", и ему возвращается полная стоимость путевки. Как любое судебное разбирательство, это дело потребует у вас сил и времени, но только в этом случае можно рассчитывать на полную компенсацию.