Крупный сбой произошел в работе "МДМ Банка"

Клиенты "МДМ Банка" с начала недели не могут воспользоваться своими картами, а также мобильным и интернет-банком. Как сообщила в четверг газета "Ведомости", люди не могут не только расплатиться кредиткой, но и снять наличные в банкомате.

Сотрудник call-центра кредитной организации заявил, что 6 октября в процессинговом центре произошел сбой из-за скачка напряжения. Поэтому некоторые операции с банковскими картами стали недоступны. Изданию сообщили, что ошибка устраняется, работа всех систем должна восстановиться 9 октября. В call-центре добавили, что в среду карты не работали совсем, а 8 октября были зафиксированы перебои в 10-15 минут. 

Негативные отзывы клиентов появились на сайте Banki.ru. Некоторые не могут снять свою зарплату, другие не смогли расплатиться в магазинах или оплатить кредит.

"Во вторник 06.10.2015 в строительном магазине Леруа не смогли рассчитать по карте ни по одному из трех терминалов, подошел на кассу, отдал карту зарплатную "МДМ Банка" и случился конфуз - сбой операции", - рассказал один из клиентов кредитной организации. 

"МДМ Банк" - российский коммерческий банк, который был основан в результате объединения московского "МДМ-Банка" и новосибирского "УРСА банка", завершившегося 7 августа 2009 года. В региональную сеть банков входит 182 отделения в 107 городах России. Как сообщается на сайте кредитной организации, он обслуживает около 3,5 физических лиц и 70 тысяч клиентов малого и среднего бизнеса и корпоративных клиентов. По итогам первых шести месяцев 2015 года в рэнкинге "Интерфакс-100", банк занимает 26-е место.