Коллектор угрожал москвичке сжечь ребенка за долги
-
Сотрудник коллекторского агентства "Сентинел кредит менеджмент" угрожал москвичке сжечь ее ребенка за долги перед "Альфа-банком", сообщило РИА Новости. Женщина записала телефонные разговоры и передала их в компанию, после чего работника уволили.
"Действительно, в диалоге с должником сотрудник компании в качестве аргумента по собственной инициативе использовал методы, не соответствующие политике компании и стандартам взыскания", - заявили агентству в "Сентинел кредит менеджмент".
На предоставленной записи слышно, как звонящий намекает женщине на то, что с ее семьей произойдет то же, что произошло в конце января в Ульяновске. Напомним, коллектор, требовавший от жителя Ульяновской области выплаты долга, бросил в окно его квартиры бутылку с зажигательной смесью. В результате двухлетний сын должника получил ожоги и термоингаляционную травму.
"Мы не учим своих сотрудников применению подобных инструментов и можем официально это подтвердить действующими программами обучения и локальными нормативными актами", - подчеркнули в компании и отметили, что считают подобные методы работы недопустимыми.