Жителей Одинцова перенаправляют на портал госуслуг

Оформить паспорт, заплатить налоги или штрафы ГИБДД — все это можно сделать, не выходя из дома через интернет-портал «Госуслуги». Проект существует не первый год, но почему-то не пользуется популярностью среди жителей Одинцова. О причинах рассказала Юлия Строкова, заместитель начальника отдела по вопросам миграции.

— Юлия Викторовна, какие функции сайт госуслуг предоставляет по вопросам миграции?

Чтобы получить российский паспорт, заполняются данные о себе и направляется заявка, потом в личном кабинете смотрится статус. Через 10 дней, если гражданин проживает по месту жительства, он получает уведомление с просьбой прийти и получить готовый паспорт. Гражданин приходит в назначенное время, и все документы уже готовы. Это позволяет сократить срок ожидания в очередях — все данные у нас уже есть, и человеку нужно прийти всего один раз, за готовым документом, все остальное делается через интернет.

— А как обстоит дело с загранпаспортами? Раньше ведь было необходимо заполнить анкету, отстоять в очереди, потом — поставил неправильно точку в анкете и опять заново ее делать. Как сейчас упростилась процедура?

Загранпаспорт старого образца — граждане так же заполняют онлайн-заявку, после чего нужно следить за статусом. Через 20 дней граждане получают паспорт, но нужно предоставить фотографии на документы. В случае с российским паспортом их можно так же загрузить через интернет. А вот что касается паспорта нового образца — нужно проходить процедуру сдачи отпечатков пальцев, поэтому придется прийти дважды. Но такой паспорт действует уже 10 лет. Гражданину предлагается фотографирование в течение двух недель после подачи заявки. Через 20 дней, когда паспорт будет готов, чтобы прийти и забрать — народу бывает много. Поэтому через интернет можно оставить заявку. И там будет четкое время, во сколько прийти. Вот и, в принципе, сокращается время посещения.

— Вы ведете, может быть, какую-нибудь статистику? Популярен ли сайт госуслуг среди жителей?

Не все жители пользуются сайтом «Госуслуги». В основном молодые, старшее же поколение продолжает стоять в очередях. Я думаю, помощь родственников будет нужна очень многим пенсионерам.

— Часто люди с недоверием относятся к внесению личных данных в интернет. Насколько безопасно вносить все паспортные данные в сеть?

Вот именно на портал госуслуг — безопасно. Это государственный сайт и он имеет высокую степень защиты.

— То есть, случаев хищения личных данных с этого сайта не было?

Нет, таких случаев не было. Портал государственных муниципальных услуг надежно защищен от каких-либо внешних хакерских атак, потому что этот сайт создан при поддержке Правительства Российской Федерации.

— Как пользоваться сайтом госулуг? Какие инструкции есть?

Нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Вы должны оформить свой личный кабинет на сайте https://www.gosuslugi.ru. Там указывают все данные, номер телефона, СНИЛС, паспорт и адрес. По нему придет пин-код с конвертом. Только после этого можно начать пользоваться сайтом.

Филиал «360» Одинцово