За месяц в "Систему-112" поступило 650 тысяч звонков

Операторы "Системы-112" сократили время реагирования на вызов на 1,7 минуты, сообщило информационное агентство ТАСС. Ранее этот показатель равнялся 14 минутам.     Подведение итогов работы системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" было одним из вопросов на расширенном заседании правительства Московской области, которое состоялось утром 7 июля. Было выявлено, что количество звонков на номер 112 растет с каждым днем. Однако еще не все службы региона укомплектованы специальным оборудованием и операторами.

"Сложность этой системы в том, что мы первые, кто в кажом муниципалитете делает свое самодостаточное подразделение по реагированию. В каждом муниципалитете. Поэтому очень важна здесь слаженность всех служб, обращаю на это внимание", - отметил губернатор Подмосковья Андрей Воробьев.

Единый номер телефона спасательных служб был запущен в июне 2015 года. Регион стал пилотной площадкой для отработки всей системы. За один месяц в службу спасения поступило 650 тысяч звонков, из которых 33% - необоснованные, на 23% отреагировали, 21% - сброшенные звонки и 7% – ложные.

Полиция была подключена к борьбе с ложными вызовами. Первым уголовным делом стал арест жительницы Долгопрудного за ложный вызов. К работе по отладке системы "112" активно подключились сами операторы, которые с помощью корпоративной сети обмениваются информацией.Читать далее >>