«Вникает в каждое обращение жителей». Андрей Воробьев назвал эффективной работу подмосковного ЦУР

Проблемы региона должны решаться системно. Для этого создан Центр управления регионом. Недавно его посетил премьер-министр России Дмитрий Медведев и остался доволен работой Центра. Этот вопрос в эфире телеканала «360» прокомментировал губернатор Московской области Андрей Воробьев.

По словам главы региона, ежегодно правительство области получает порядка трех миллионов жалоб. Главная задача –оперативно реагировать и решать проблемы людей во всех сферах – образование, здравоохранение, общественный транспорт, строительство. Московская область – первый субъект, который открыл центр управления регионом.

Губернатор выразил благодарность премьер-министру России Дмитрию Медведеву и отметил важность поддержки органов власти.

«Нам очень важна вовлеченность федеральных органов власти. Когда мы работаем сообща, то результат совершенно другой – более заметный. Я хочу поблагодарить всех сотрудников ЦУР, это уже более 120 человек, которые очень профессионально и внимательно вникают в каждое обращение, в каждую жалобу жителей. Мне очень приятно, что уже за первые три месяца мы видим серьезную эффективность по самым разным направлениям, хотя это только первые шаги», - подчеркнул Андрей Воробьев.

По словам главы региона, следующий этап – это открытие подобных центров реагирования на муниципальном уровне.

В качестве примера эффективной работы Центра управления регионом губернатор назвал взаимодействие с онлайн-базой по продаже квартир ЦИАН. Там в разделе «строящиеся ЖК» теперь есть объекты, помеченные отдельным ярлыком от Главгосстройнадзора: «Будьте внимательны». Это сигнал, что у застройщика есть проблемы — предупреждение покупателям, которые не хотят стать обманутыми дольщиками.

«Мы подготовили сайт, который дает полную информацию, сколько людей, техники работает на том или ином объекте. Мы максимально открыто работаем сейчас с застройщиками. Они тоже большие молодцы, идут навстречу, не сопротивляются, потому что тоже заинтересованы в том, чтобы у них покупали квартиры. Если мы зажигаем красную лампочку „Будьте внимательны“, понятно, что никаких продаж у компании не будет. Взяли под жесткий контроль и в сопровождение каждый дом, который строится в Подмосковье», — сообщил губернатор.

Также Андрей Воробьев анонсировал появление специального приложения по покупке жилья. Его смысл заключается в том, что каждый, кто планирует купить жилье в Московской области, может наблюдать ход строительства своего дома, отслеживать каждый его этап. По словам главы Подмосковья, новая система, которая начинает работать с 1 июля, должна исключить раз и навсегда проблему с обманутыми дольщиками.

Центр управления регионом (ЦУР) работает в Доме правительства Московской области с 29 декабря 2018 года. Система создана по указу президента Владимира Путина.

В ЦУР работают 122 сотрудника из 30 отраслевых ведомств и министерств. Вся информация распределяется на 11 профильных блоков: здравоохранение, образование, соцзащита, транспорт и дороги, экология, ЖКХ, строительство, нацпроекты и торги, безопасность, государственные услуги, средства массовой информации и социальные сети. В центре круглосуточно производятся сбор и анализ данных всех сфер жизнедеятельности Московской области. Его сотрудники получают данные от портала «Добродел» и системы «Инцидент», горячих линий губернатора, профильных ведомств, муниципалитетов, отраслевых систем.

Благодаря ЦУР около 70% проблем решаются в оперативном режиме, а оставшиеся 30% — это более ресурсоемкие жалобы и предложения. Например, строительство объекта или улучшение инфраструктуры.

    Пока ничего не найдено

    Задизайнено в Студии Артемия Лебедева Информация о проекте