В соцсетях появились виртуальные памятники. Что делать со страничками умерших людей?
:format(webp)/aW1hZ2VzL2FydGljbGVzL2NvdmVyLzJkYjg5YzA4LTdiN2YtNGMxYy1iNDkxLWYzMThhOGUzNTQ3Zi90d2l0dGVyLTI5Mjk5NF8xOTIwLmpwZw.webp?w=1920)
Первомай в изоляции. Почему сенаторы и депутаты против переноса праздников
Социальные сети прочно вошли в нашу жизнь. Почти у каждого человека есть аккаунт в Instagram, Facebook, «ВКонтакте» и т. д. Однако стал вопрос: что делать со страничкой человека, которого нет в живых? С недавнего времени личные аккаунты соцсетей можно превратить в виртуальный памятник. Подробнее — в материале «360».
По словам директора Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров Владимира Зыкова, вопрос с тем, как поступать с «мертвыми» аккаунтами уже давно стал актуальным для пользователей социальных сетей.
«Не секрет, что многие пользователи умирают: кто-то — от естественных причин, кто-то — от трагических событий. В результате соцсети стали предлагать друзьям и родственникам обращаться в службу поддержки», — рассказал Зыков «360».
Он отметил, что сначала необходимо доказать о родственных связях с умершим, а затем можно будет воспользоваться несколькими путями. Список документов зависит от запроса соцсети, в том числе могут потребовать свидетельство о смерти.
«Чаще всего предлагают страницу либо закрыть и полностью аннулировать, либо заморозить ее навечно и сделать виртуальный памятник, на который можно заходить, читать старые посты человека, смотреть на его фото и т. д», — сообщил директор ассоциации.
По мнению Зыкова, сообщать в служебную поддержку о смерти пользователя необходимо. Если этого не сделать, возможны случаи взлома аккаунта. Тогда друзьям погибшего будут рассылать сообщения мошенники.
«Возможны случаи, при которых хакеры взламывают эту страницу и начинают рассылать от имени этого человека сообщения с содержанием: „Привет. Можешь выручить? Пришли 500 рублей“. Представьте, что испытывают друзья и родственники тех людей, которые неожиданно начинают вам такое писать?», — отмечает он.
Поэтому если родственник решает оставить страницу человека как «виртуальный памятник», у нее появляется соответствующее оформление.
«Это позволять пользователям понять, что данного пользователя нет в живых», - подчеркнул Зыков.
По его словам, также на протяжении долгого времени идут споры о том, можно ли наследовать страницу.
«Например, у блогеров большая аудитория — это могут быть миллионы человек. Продажа такого аккаунта с его подписчиками может быть хорошим денежным подспорьем», — отмечает глава ассоциации.
Он добавил, для этого вопроса нет еще решения. Юристы расходятся во мнениях. Одни говорят, что сделать можно, другие — что нельзя.
«Права на страницу в соцсети принадлежат администрации. Она не принадлежит конкретному пользователю, он является ее временным владельцем или администратором», — рассказал Зыков.
Поэтому юристы склоняются к тому, что передавать пользование страничкой невозможно. Можно либо ее заморозить, либо закрыть.
«Но мне известны случаи, когда владелец странички в Telegram умирал и сейчас его страничку ведут коллеги. Например, главный редактор „Говорит Москва“ (Сергей Доренко умер в 2019 году — прим. ред.)», — отметил Зыков.