ЦБ обяжет банки создать «спецкнопки» для жалоб на мошенников
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS8yLzE1ODgyNDQ5ODItMC0wLTI5NzQtMTY3My0xOTIweDAtODAtMC0wLWU3MjJkNzk1YjE1MTJkOTdhOWNkZWYxZjM1Y2UxMzk1X1Q5eUdudnMuanBn.webp?w=1920){kind=spacer}
Центробанк упростит подачу заявлений в банки о мошенничестве. Также финансовые организации могут обязать добавить в мобильные приложения «спецкнопку». Об этом заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина, ее процитировал РБК.
Она обратила внимание, что сейчас процедура подачи заявлений о мошенничестве достаточно сложная.
«Мы, например, планируем обязать банки с октября внедрить в свои приложения так называемую спецкнопку, чтобы пострадавшим не приходилось идти в отделение банка», — отметила глава ЦБ.
По ее словам, благодаря специальной кнопке россияне в режиме онлайн смогут получить необходимую справку для обращения в полицию. Также в мобильном приложении у клиента банка появится возможность оперативно ответить, являлась ли операция мошеннической.
Ранее заместитель председателя ЦБ Герман Зубарев сообщил, что за 2024 год черный список мошенников вырос почти в полтора раза. В список внесли несколько сотен тысяч реквизитов, заявил замглавы финансового регулятора.