Тренер по речи Прокудина: интонация помогает управлять вниманием аудитории
Тембр и манера речи формируют восприятие личности окружающими. О том, как интонация влияет на доверие к человеку, рассказала News.ru тренер по голосу и речи Ольга Прокудина.
По словам специалиста, спокойная интонация руководителя способна снизить тревожность сотрудников, тогда как раздраженный тон может ее повысить. Ровный голос демонстрирует компетентность говорящего, в то время как дрожащий и прерывистый вызывают сомнения в его профессионализме. Мягкая речь создает атмосферу доверия, а резкая — вызывает стресс.
Кроме того, интонация играет важную роль в разрешении конфликтов и управлении вниманием аудитории. Изменение темпа и громкости речи делает выступление более убедительным. Удерживать внимание помогает варьирование интонации. Спокойная и уверенная речь сглаживает острые углы и успокаивает собеседника, резюмировала Прокудина.