Россиянам напомнили, как вернуть бракованные запчасти для автомобиля
Роскачество рассказало, можно ли вернуть бракованные запчасти для авто
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8yLzE3ODExNTMwMjAtMC0zMjAtMzA3Mi0yMDQ4LTE5MjB4MC04MC0wLTAtYWE1N2RlNWQ3Nzk4MzJhNjAxNGMzOWMyMWY0NjU0NjAuanBn.webp?w=1920)
Закон о защите прав потребителей предполагает возврат автозапчастей в течение гарантийного срока, если они оказались с дефектом. Об этом рассказали RT эксперты Роскачества.
Претензии из-за некачественного товара можно предъявить продавцу или изготовителю компонентов, добавили собеседники издания.
«Но на практике потребители чаще обращаются к продавцу, потому что при наличии доказательств покупки так проще обеспечить себе замену товара или возврат денег», — пояснили в Роскачестве
Для замены детали или возврата денег нужно предоставить чек о покупке и паспорт. В спорных ситуациях продавец может заказать экспертизу, чтобы подтвердить наличие брака.
В ведомстве предупредили, что обмен возможен только для возвратных товаров. Поэтому купленные машины, прицепы, номерные агрегаты сдать в магазин не получится, подытожили эксперты.
Ранее в Роскачестве заявили, что нужные товары стоит покупать до старта сезона распродаж.
:focal(0.48:0.54):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS94eHgwNjM3MC0xNTU3MDkyNzg2MjQwMzgxLmpwZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS8xMTIzMTI1OTI5LTAtMC0yODQ1LTE2MDEtMTkyMHgwLTgwLTAtMC1kZjA1YTc5MTg3MGQ5YzU1MDUzZDUyZmJhMWYzZmE1Ni5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS8xNTU1NjYzMTc1LTAtMjYtMzA3Ni0xNzU2LTE5MjB4MTA4MC04MC0wLTAtYzgzMzcxMDY0Zjk2M2JiY2MyYWQ2NmEyNDdjOTE2NGNfSzBoMWhHSC5qcGc.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS9hcnRpY2xlc2ltYWdlMjAyNDExOHJxbzc3bG9sZTdscHJieW1wbnFva2Fvc3BieHl1Y3ZqcW9zamR6dmh4NTV5dGd6OGxndXIwdmhrdGpqdWVvNDludm9odGplaHpqY29ubTQ0eWZvZ3RzaWs4YWxnengyLXZ6ZzVheWEuanBn.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC8xMS9hcnRpY2xlc2ltYWdlMjAyNDExdGJsLTUyOTMtZ3R4Y2J4Yy5qcGc.webp?w=1920)