Психолог Столярова посоветовала брать паузу для оценки графика, чтобы научиться говорить «нет» коллегам
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xMS9zaXRlLW5ld3MtaW1hZ2UtMjAyNi0xMS0wMnQxMjQwMTA1ODZfWlZWdGpyai5qcGc.webp?w=1920)
Страх конфликта, чувство вины и желание казаться удобным мешают сотрудникам отказывать коллегам. Об этом сайту «Известия» рассказала психолог МГУ Юлия Столярова.
По словам специалиста, за постоянным согласием на чужие просьбы часто стоит боязнь чужой оценки и неспособность выдерживать чужое недовольство. Накопленные эмоции со временем перерастают в раздражение и усталость.
Чтобы отказывать без лишних переживаний, эксперт советует брать паузу перед ответом для оценки графика. Озвучивать решение стоит прямо и без оправданий, ссылаясь на собственные сроки. В разговоре с руководством лучше показать, как новая задача повлияет на текущие дела, и предложить расставить приоритеты.
Столярова подчеркнула, что после отказа важно выдерживать чувство вины, отделяя реальный вред от страха разочаровать окружающих.