Продавцы Wildberries столкнулись с проблемами в новой системе расчетов
РБК: продавцы Wildberries пожаловались на проблемы при работе новой системы расчетов
Поставщики популярного маркетплейса Wildberries столкнулись с трудностями при работе с новой введенной системой расчетов с площадкой. Об этом написал РБК.
Новый сервис должен был обеспечить получение продавцами дохода за проданный товар в режиме реального времени, а не раз в неделю, как это было ранее.
Изначально в тестировании пилотного проекта приняли участие порядка тысячи продавцов, на данный момент она доступна для всех участников.
В пресс-службе Wildberries отметили, что на новую систему получения дохода перевели лишь небольшую часть продавцов, а все выявленные недочеты исправляют.
Главный офис компании 20 октября посетили часть продавцов, которые не сумели решить возникшие вопросы. На место приехал наряд полиции, которую вызвали сами предприниматели, однако в Wildberries отметили, что правоохранителей в офисе не видели.
После встречи с руководством маркетплейса в офисе ряд продавцов обнаружили, что у них заблокированы учетные записи в личном кабинете. В компании объяснили, что специалисты проводят проверку аккаунтов.
В августе сайт Wildberries изменил название на «Ягодки», однако спустя сутки вновь вернул себе прежнее имя, писал RT.