Премьер-министр наградил лучшие МФЦ России
-
Московская область вошла в список лидеров по введению МФЦ, сообщает телеканал "360 Подмосковье". Итоги работы за прошлый год подвели в четверг в Красногорске - на Всероссийском форуме под председательством Дмитрия Медведева.
Премьер наградил лучшие центры по предоставлению госуслуг. Накануне губернатор Андрей Воробьев лично посетил Одинцовский МФЦ с проверкой.
В Красногорске 19 марта собрались лучшие сотрудники центров по оказанию государственных и муниципальных услуг со всей страны. Если в 2007 году в России насчитывалось всего 16 МФЦ, то сегодня их уже больше 1800. Миллионы граждан получили возможность оформлять и получать важные документы без больших очередей, быстро и доступно.
"На мой взгляд, это одна из лучших управленческих программ, которую мы осуществили за последние годы. Я не могу сказать, что она стерильная, идеальная. Но объективно она работает, она приносит пользу, она нравится людям", - отметил премьер-министр Дмитрий Медведев.
Многофункциональные центры помогут искоренить коррупцию и обеспечат прозрачность получения госуслуг. Об этом заявил губернатор Андрей Воробьев в ходе рабочей поездки в Одинцово. По мнению губернатора, ожидание не должно занимать много времени - оперативность должна стать визитной карточкой каждого МФЦ в регионе. Воробьев поручил руководителям учреждения увеличить количество так называемых "единых окон". Сейчас их 23, а должно быть не меньше 60-ти. Губернатор обратил внимание и на ряд других недочетов: незаметная вывеска, всего один терминал оплаты на сотни людей, а также не самое удобное расположение МФЦ - на третьем этаже. Работа над ошибками должна быть сделана в кратчайшие сроки.
В Одинцове обещали учесть все замечания, увеличить количество оказываемых услуг и обеспечить качественное обслуживание населения. Кроме того, уже в этом году в районе откроются два новых многофункциональных центра - в Кубинке и Никольском.
У МФЦ Московской области появится единый бренд, он коснется даже деталей - например, обязательно условие - бытовые удобства, возможность выпить кофе в ожидании очереди или почитать областные газеты. Вместе с тем будет единый стандарт оказания услуг, да и сам функционал расширится. Центрам в районах передадут часть работы чиновников, попавших под сокращение. В кабинетах будут только принимать решения, бумажной работой займутся в том же едином окне.
Московская область входит в тройку российских лидеров по количеству МФЦ. Сегодня их 67, но уже к концу текущего года должно стать 89. Это 1245 окон плюс 365 мест удаленного доступа для жителей малонаселенных пунктов. Таким образом, подмосковная сеть МФЦ должна охватить не менее 90% граждан, которые и дадут итоговую оценку, насколько государственные и муниципальные услуги в МО стали качественнее и доступнее.