Нижегородский омбудсмен Кислицына отметила, что работа с населением требует круглосуточной готовности
Оксана Кислицына в интервью сайту pravda-nn.ru рассказала, как приняла предложение губернатора и возглавила институт уполномоченных по правам человека в Нижегородской области. За прошедшие пять лет ей пришлось столкнуться с пандемией COVID-19, специальной военной операцией и последствиями частичной мобилизации.
Омбудсмен подчеркнула особую роль коллектива ведомства, которое круглосуточно готово принять обращения граждан. Среди важных факторов успешной деятельности она выделила открытость для общения с жителями, готовность решать любые проблемы и налаживание личного контакта с каждым заявителем.
Несмотря на трудности, Кислицына уверена, что главная цель — помощь людям — делает профессию невероятно значимой и важной. Она убеждена, что доверие между сотрудниками аппарата и обращающимися играет решающую роль в эффективном выполнении обязанностей омбудсмена.