Курганец не может узнать результат теста на коронавирус 10 дней
Житель Кургана признался ИА Ura.ru, что не может узнать результат теста на COVID-19 уже 10 дней.
По словам мужчины, он не может дозвониться в поликлинику, поскольку номер то занят, то не доступен.
«Сегодня попадал на длинные гудки, но трубку никто не брал», — поделился собеседник информагентства.
Отмечается, что в городских поликлиниках работают колл-центры с многоканальными телефонами. На звонки отвечают около 30 специалистов.
В департаменте информационной и внутренней политики добавили, что на горячей линии в депздраве работают шесть человек. Также сформирован дистанционный консультативный центр. Он будет проводить опрос пациентов, которые находятся на амбулаторном лечении. Если ситуация ухудшится, будут приниматься оперативные решения.