Эксперт «Сравни» Блисс призвал незамедлительно обратиться в банк в случае перевода денег мошеннику
Заместитель руководителя по информационной безопасности в компании «Сравни» Никита Блисс рассказал RT, какие шаги следует предпринять, если пользователь случайно перевел деньги мошенникам.
Если аккаунт знакомого был взломан и пользователь перевел деньги по просьбе злоумышленников, необходимо незамедлительно обратиться в банк.
Блисс пояснил: «Сообщите о случившемся, опишите ситуацию и попросите заблокировать перевод или попытаться вернуть средства. Даже если деньги ушли, банк может отправить запрос в банк получателя с просьбой вернуть средства или заблокировать».
Также специалист рекомендовал написать заявление в полицию, так как только правоохранительные органы могут инициировать расследование и запросить данные о владельце счета получателя. Кроме того, стоит сообщить о взломе владельцу аккаунта, чтобы он мог обратиться в службу поддержки мессенджера или соцсети и заблокировать аккаунт.
Если мошенники успели списать средства, стоит обязательно сообщить об этом оператору — банк может инициировать спорную транзакцию, и в ряде случаев деньги удается вернуть. После этого следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.