Эксперт по ЖКХ Бондарь напомнил о возможности жаловаться в прокуратуру на отсутствие отопления зимой
Общественный деятель и эксперт в области ЖКХ Дмитрий Бондарь разъяснил, как следует поступать в случае отключения отопления или водоснабжения в зимний период. Об этом сообщил Infox.ru.
Если температура в помещениях опускается ниже установленных +18 градусов, жильцы могут требовать перерасчета стоимости отопления. В угловых комнатах этот показатель не должен быть менее +20 градусов.
«В случае аварийного отключения закон допускает объединенное прерывание на срок до 24 часов в месяц», — отметил Бондарь.
По его словам, первым делом гражданам следует обратиться в диспетчерскую службу управляющей компании или жилищную инспекцию. При отсутствии удовлетворительного ответа можно направить жалобу в прокуратуру или обратиться в суд, собрав подписи соседей. Стоит сохранять все документы, такие как квитанции и переписку с УК, для подтверждения своей позиции в будущем.