Денис Арапов заявил, что эпоха единого культурного и информационного пространства уходит

По его словам, аудитория разделяется на тематические сообщества и коммуникационные «пузыри», в связи с чем медиа переходят от широкомасштабного вещания к прямому диалогу с конкретными группами потребителей контента.

Арапов отметил, что редакции холдинга выстраивают отношения с аудиторией на основе доверия. Подписчики становятся соучастниками создания контента, а их ценности — ценностями редакции.

По мнению Арапова, роль медиа не ограничивается информированием. Редакция может выступать посредником между аудиторией, бизнесом и государством, способствуя решению конкретных проблем.