Число жалоб в системе "Добродел" уменьшилось за неделю на 25%

За неделю количество жалоб в системе "Добродел" уменьшилось на 25%, а вот число предложений выросло на 15%, сообщил телеканал "360 Подмосковье". Процесс подачи жалобы максимально открытый, а сроки устранения составляют всего восемь дней. На портале можно следить, как решается проблема. Также есть возможность предложить органам власти свою идею. Послание автоматически направляется в профильное ведомство. Только жители Егорьевска написали свыше 200 обращений, и каждое пятое связано с состоянием дорог.

Портал "Добродел" всего за несколько месяцев успел стать популярным среди жителей Подмосковья. Онлайн-служба заработала с октября. Туда уже пришло уже более 23 тысяч сообщений. За минувшую неделю по просьбам жителей отремонтировано 57 ям и включено 87 фонарей. Граждане стали чаще предлагать свои идеи - за неделю рост таких сообщений составил 15%. А вот количество жалоб, наоборот, снизилось на четверть.

Ранее сообщалось, что по количеству необработанных жалоб, поступивших в "Добродел", лидирует Щелковский район. По числу обработанных обращений на первых местах находятся Фрязино, Реутов и Пущино. Читать далее>>