Телевизоры Samsung вышли из строя после неудачного обновления
-
Несколько тысяч смарт-телевизоров Samsung вышли из строя после неудачного обновления прошивки. Об этом сообщил сайт The Guardian.
После выхода обновления южнокорейские телевизоры перестали переключать каналы и вместо изображения показывали стартовый экран. Обновление выпустили 17 августа.
Мы потратили почти 1,4 тысячи фунтов стерлингов (более 100 тысяч рублей - прим.) на этот телевизор около двух недель назад. В Великобритании сейчас каникулы, и мы думали, что он понравится детям. К моему ужасу, телевизор прекратил работу на следующий день – владелец телевизора Samsung.
По словам клиента, техподдержка компании обещала разобраться с проблемой и связаться со всеми владельцами пострадавших телевизоров.
Согласно отзывам пользователей Samsung, проблема обновления затронула несколько моделей телевизоров - UE50MU6100K, MU6409 и UE49MU7070, которые были проданы в Великобритании.
Samsung подтвердили, что проблема с техникой возникла из-за недавнего обновления программного обеспечения. По словам представителей компании, в ближайшее время прошивка будет исправлена.