Жители Подмосковья смогут узнать показания счетчиков с помощью чат-бота
МосОблЕИРЦ запустил чат-бот, при помощи которого абоненты смогут узнать показания приборов учета воды и электричества, а также баланс лицевого счета. Теперь это можно сделать в один клик.
Бот Федот работает круглосуточно и без выходных. Чтобы воспользоваться им, необходимо нажать на оранжевую иконку на сайте МосОблЕИРЦ и ввести подходящий запрос в диалоговом окне: «Передать показания» или «Узнать баланс лицевого счета». После этого Федот подскажет порядок действий.
Виртуального помощника будут совершенствовать: скоро он сможет подсказать адреса и часы работы офисов ведомства, а также расскажет, как пользоваться личным кабинетом на сайте.
Поговорить с представителем МосОблЕИРЦ можно также по номеру телефона 8 (499) 444-01-00 или 8 (496) 245-15-99, в мобильном приложении или на сайте расчетного центра.
Ранее губернатор Андрей Воробьев рассказал об успехах региона в цифровизации госуслуг. Сейчас жителям доступны онлайн 121 федеральная услуга и 380 региональных и муниципальных.