Telegram-бот для обращений в службу «112» появился в Подмосковье
Новый чат-бот запустила «Система-112» для пользователей Telegram и «ВКонтакте». Жители Подмосковья могут обращаться в службу спасения онлайн.
Робот поможет в тех случаях, когда человек не может или не хочет звонить в «Систему-112» по телефону. Функционал чат-бота позволяет сотруднику службы видеть диалог с заявителем сразу же, после первого сообщения. Диспетчер может в любой момент подключиться к чату.
Специально разработанные вопросы позволят быстро получить максимум информации и направить к жителю нужные службы. Достаточно указать имя и фамилию, номер телефона, тип происшествия, а также отметить, есть ли угроза жизни.
Чтобы воспользоваться электронным помощником «Системы-112», достаточно перейти по ссылке. Система зарегистрирует обращение в любое время суток.
Внедрять умные и передовые технологии — одна из основных задач для детских садов и школ, считает губернатор Подмосковья Андрей Воробьев. По его словам, сегодня очень важное место занимают искусственный интеллект, робототехника, IT.