Робот Вита обработал еще 19 тысяч звонков по вопросам ветеринарии в Подмосковье
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI1LzA5LzMwLzIwMjUwOTI4XzE2MjcwNS5qcGc.webp?w=1920)
В Подмосковье действует голосовой помощник в сфере ветеринарии. Робот Вита за полгода обработал 19 тысяч вызовов.
В Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области уточнили, что 67% задач цифровой ассистент решил без привлечения операторов.
Робот Вита дает консультации по контролю за безнадзорными собаками и другим вопросам, а в случае необходимости переводит звонок сотрудникам ветеринарной станции. Кроме того, она предоставляет сведения о графике работы учреждений и позволяет оставить обращение для борьбы с борщевиком Сосновского.
Чаще всего голосовому помощнику за полгода поступали обращения по поводу бездомных собак – свыше 3,2 тысячи звонков, записи к ветеринару (свыше 1,7 тысячи) и на тему ликвидации борщевика (более 1,7 тысячи).
Робот Вита доступна по телефонам 8-800-550-65-22 и 8-495-668-01-25.